Политика обработки персональных данных
Редакция от 23 августа 2026 г.
Оператор персональных данных
| Наименование | Индивидуальный предприниматель Табунов Михаил Валерьевич |
| ИНН | 773379585100 |
| ОГРНИП | 313774608601167 |
| Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных | arutyunyanarmand@gmail.com |
| Сайт | https://www.contact-proxy.ru |
| Ответственный за организацию обработки персональных данных | Табунов Михаил Валерьевич |
Важно. Мы не ведём журналов вашей интернет-активности: не сохраняем историю посещённых сайтов, DNS-запросы и содержание передаваемого через Сервис трафика, не анализируем их и не передаём третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
Вместе с тем для заключения и исполнения договора, выставления счетов, направления кассовых чеков и связи с вами мы обрабатываем минимально необходимый набор персональных данных. Полный перечень таких данных приведён в разделе 4 настоящей Политики.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ (далее – Политика) определяет цели, правовые основания, порядок и общие принципы обработки персональных данных, а также реализуемые меры защиты персональных данных у Оператора.
1.2. Политика разработана во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152) и является общедоступным документом Оператора: она размещена в свободном доступе на сайте https://www.contact-proxy.ru и предусматривает возможность ознакомления с ней любых лиц.
1.3. В Политике используются термины и определения в соответствии с их значениями, как они определены в ФЗ-152.
1.4. Политика действует бессрочно после утверждения и до её замены новой версией.
1.5. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и условий, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации в области персональных данных, в том числе:
- на законной и справедливой основе;
- ограничивается заранее определёнными и законными целями; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора;
- обрабатываются только те данные, которые отвечают целям обработки, а их содержание и объём не являются избыточными по отношению к заявленным целям;
- обеспечиваются точность, достаточность и актуальность данных; при обнаружении неточных или неполных данных производится их актуализация;
- хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законом или договором.
2. Правовые основания обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании:
- Конституции Российской Федерации;
- Гражданского кодекса Российской Федерации;
- Налогового кодекса Российской Федерации;
- Трудового кодекса Российской Федерации (в части обработки данных работников Оператора при их наличии);
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации»;
- Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
- Федерального закона от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;
- договора (публичной оферты), размещённого по адресу https://www.contact-proxy.ru/oferta, и иных заключённых Оператором договоров и соглашений;
- согласий субъектов персональных данных — в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия.
2.2. Применительно к отдельным целям обработки правовыми основаниями являются:
| Основание по ФЗ-152 | Когда применяется |
|---|---|
| п. 5 ч. 1 ст. 6 — исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект | Оформление и исполнение заказа, оказание услуг, техническая поддержка, расчёты |
| п. 2 ч. 1 ст. 6 — обработка, необходимая для достижения целей, предусмотренных законом | Направление кассовых чеков, бухгалтерский и налоговый учёт, хранение документов |
| п. 1 ч. 1 ст. 6 — согласие субъекта персональных данных | Веб-аналитика и cookie-файлы, направление информационных и рекламных сообщений |
| п. 7 ч. 1 ст. 6 — осуществление законных интересов Оператора при условии ненарушения прав субъекта | Рассмотрение обращений, защита прав Оператора при спорах, обеспечение безопасности Сервиса |
3. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
3.1. Клиенты — физические лица, приобретающие Услуги для собственных нужд.
3.2. Клиенты — индивидуальные предприниматели, а также представители и работники Клиентов — юридических лиц (лица, подписывающие документы, указанные в качестве контактных, получающие доступ к Услугам).
3.3. Пользователи сайта https://www.contact-proxy.ru, не оформившие заказ.
3.4. Лица, направившие Оператору обращение, запрос или претензию по любому из указанных на сайте каналов связи.
3.5. Работники Оператора и кандидаты на трудоустройство — при их наличии.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. В отношении Клиентов, их представителей и работников:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- почтовый адрес — в случае необходимости направления документов на бумажном носителе;
- наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя, от имени которого действует субъект, должность субъекта;
- реквизиты, необходимые для выставления счёта и оформления закрывающих документов (в отношении индивидуальных предпринимателей — ИНН, ОГРНИП, адрес);
- сведения о заказе: выбранный тариф, срок подписки, дата и сумма оплаты, история платежей;
- содержание переписки с Оператором по каналам связи, указанным на сайте.
4.2. В отношении пользователей сайта — данные, автоматически передаваемые оборудованием и программным обеспечением субъекта при посещении сайта: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и операционной системе, дата и время обращения, адрес предыдущей страницы, сведения о действиях на страницах сайта. Порядок их обработки описан в разделе 7 настоящей Политики.
4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
4.4. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.
4.5. Оператор не осуществляет сбор, хранение и анализ сведений о посещённых Клиентом интернет-ресурсах, DNS-запросах и содержании передаваемого через Сервис трафика.
4.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.
5. Цели обработки персональных данных
| Цель | Обрабатываемые данные |
|---|---|
| Заключение договора (акцепт оферты) и его исполнение, предоставление доступа к Услугам | ФИО, e-mail, телефон, сведения о заказе |
| Идентификация Клиента и его представителя, проверка полномочий | ФИО, наименование организации, должность, реквизиты |
| Осуществление расчётов, выставление счетов, оформление актов и иных закрывающих документов | ФИО, реквизиты, сведения о платежах, почтовый адрес |
| Направление кассового чека в соответствии с 54-ФЗ | E-mail, номер телефона |
| Оказание технической поддержки, рассмотрение обращений и претензий | ФИО, e-mail, телефон, содержание переписки |
| Информирование об изменениях в Услугах, тарифах и условиях договора | E-mail, телефон |
| Направление информационных и рекламных сообщений | E-mail, телефон — только при наличии согласия, с возможностью отказа в любой момент |
| Ведение бухгалтерского и налогового учёта, исполнение обязанностей, установленных законом | Все данные, необходимые для оформления первичных документов |
| Улучшение работы сайта, статистика посещаемости | Данные, указанные в п. 4.2 |
| Защита прав и законных интересов Оператора, в том числе при рассмотрении споров | Данные, относящиеся к спорной ситуации |
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных Оператором ведётся смешанным способом, то есть как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.
6.2. Осуществляются следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.3. Персональные данные предоставляются субъектом самостоятельно при оформлении заказа, направлении обращения или заключении договора. Оператор не получает персональные данные из общедоступных источников и от третьих лиц, за исключением случаев, когда данные представителя сообщает Оператору Клиент — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
6.4. Предоставляя Оператору персональные данные третьих лиц (в том числе своих работников и представителей), Клиент подтверждает, что получил согласие таких лиц на передачу их данных Оператору и на обработку данных Оператором в целях, указанных в разделе 5 настоящей Политики, и несёт ответственность за достоверность этого подтверждения.
6.5. Получение и обработка персональных данных в случаях, предусмотренных ФЗ-152, осуществляются с согласия субъекта персональных данных. Согласие может быть дано субъектом или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, в том числе путём совершения конклюдентных действий: акцепта условий договора-оферты, проставления отметок в интерфейсе сайта, заполнения полей форм. Равнозначным согласию в письменной форме на бумажном носителе признаётся согласие в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью.
6.6. Обработка персональных данных на основании договоров и иных соглашений Оператора, поручений Оператору и поручений Оператора на обработку персональных данных осуществляется в соответствии с условиями этих договоров, соглашений и поручений, которые могут определять, в частности: цели, условия и сроки обработки; обязательства сторон, в том числе меры по обеспечению безопасности персональных данных; права, обязанности и ответственность сторон.
6.7. Оператор предпринимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных, их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. К таким мерам, в частности, относятся:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных и ознакомление с ними лиц, участвующих в обработке;
- включение в договоры с контрагентами условий об обеспечении конфиденциальности персональных данных;
- ограничение и разграничение доступа к персональным данным и средствам их обработки, мониторинг действий с персональными данными;
- определение угроз безопасности персональных данных и формирование на их основе моделей угроз;
- применение средств обеспечения безопасности (антивирусных средств, межсетевых экранов, средств защиты от несанкционированного доступа, средств криптографической защиты информации);
- учёт и хранение носителей информации, исключающие их хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;
- резервное копирование информации для возможности её восстановления;
- обеспечение физической безопасности помещений и средств обработки;
- осуществление внутреннего контроля соответствия обработки требованиям законодательства, проверка эффективности принятых мер, реагирование на инциденты.
6.8. При выявлении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 ФЗ-152.
7. Файлы cookie и веб-аналитика
7.1. Сайт https://www.contact-proxy.ru использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере посетителя. Cookie применяются для обеспечения работоспособности сайта, сохранения пользовательских настроек и сбора обезличенной статистики посещаемости.
7.2. Для сбора статистики Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (Российская Федерация, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис собирает данные, указанные в п. 4.2 настоящей Политики, и обрабатывает их по поручению Оператора в целях анализа посещаемости сайта и улучшения его работы. Условия использования сервиса размещены по адресу https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.
7.3. Оператор использует данные веб-аналитики в обезличенном и агрегированном виде и не сопоставляет их с данными, указанными в п. 4.1, для целей отслеживания поведения конкретного лица.
7.4. Посетитель вправе в любой момент отказаться от обработки cookie, изменив настройки своего браузера (запрет сохранения cookie, удаление сохранённых файлов), а также воспользовавшись официальным блокировщиком Яндекс Метрики по адресу https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html. Отключение cookie может привести к неработоспособности отдельных функций сайта.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, указанных в настоящем разделе.
8.2. Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам, действующим по поручению Оператора на основании договоров, содержащих условие об обеспечении конфиденциальности и безопасности данных:
| Лицо | Передаваемые данные | Цель |
|---|---|---|
| ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» (сервис CloudPayments, https://cloudpayments.ru) | ФИО, e-mail, номер телефона, сумма и назначение платежа | Приём платежей, направление кассового чека. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются и им не хранятся |
| ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс Метрика) | Данные, указанные в п. 4.2 | Веб-аналитика |
| Оператор фискальных данных | E-mail, номер телефона, сведения о расчёте | Формирование и передача кассовых чеков в соответствии с 54-ФЗ |
| Провайдер хостинга и центр обработки данных | Технические данные, размещаемые в информационной системе Оператора | Размещение и функционирование информационной системы |
8.3. Оператор вправе предоставить персональные данные государственным органам по мотивированному запросу в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
9.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки.
9.2. Данные Клиентов, полученные в связи с заключением и исполнением договора, хранятся в течение срока действия договора и 3 (трёх) лет после его прекращения — в пределах общего срока исковой давности.
9.3. Документы бухгалтерского и налогового учёта, содержащие персональные данные, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учёте, налогах и сборах и архивном деле (не менее 5 лет).
9.4. Данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до достижения цели обработки или до отзыва согласия субъектом, если иное не предусмотрено законом.
9.5. Данные веб-аналитики хранятся в течение сроков, установленных сервисом Яндекс Метрика.
9.6. По достижении целей обработки, а также в случае отзыва согласия и отсутствия иных законных оснований для дальнейшей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные ФЗ-152.
10. Локализация баз данных и трансграничная передача
10.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются Оператором с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 ФЗ-152).
10.2. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
11. Права субъектов персональных данных
11.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту, и источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных ФЗ-152;
- информацию об осуществлённой или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные ФЗ-152 или другими федеральными законами.
11.2. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
11.3. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку данных, осуществляемую на основании согласия, и уничтожает их, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки (в частности, обязанность хранения документов, установленная законом).
11.4. Субъект персональных данных вправе в любой момент отказаться от получения информационных и рекламных сообщений, направив соответствующее уведомление Оператору или воспользовавшись ссылкой отказа в самом сообщении.
11.5. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований ФЗ-152 или иным образом нарушает его права и свободы, он вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — Роскомнадзор) или в судебном порядке.
11.6. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
12. Порядок обращения к Оператору
12.1. Запросы, отзыв согласия, требования об уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных, а также иные обращения по вопросам обработки персональных данных направляются Оператору на адрес электронной почты arutyunyanarmand@gmail.com.
12.2. Запрос должен содержать сведения, предусмотренные частью 3 статьи 14 ФЗ-152: сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер заказа, адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, либо иные подобные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки данных Оператором; подпись субъекта или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа.
12.3. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса. Указанный срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.
13. Права и обязанности Оператора
13.1. Права и обязанности Оператора определяются действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями Оператора.
13.2. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за организацию обработки персональных данных.
13.3. Ответственность лиц, участвующих в обработке персональных данных на основании поручений Оператора, за неправомерное использование персональных данных устанавливается в соответствии с условиями заключённого между Оператором и контрагентом гражданско-правового договора или соглашения о конфиденциальности информации.
13.4. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, локальными актами и соглашениями Оператора.
14. Изменение Политики
14.1. Политика утверждается Оператором и пересматривается не реже одного раза в год для поддержания в актуальном состоянии, а также по мере необходимости — при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных или целей обработки.
14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте https://www.contact-proxy.ru, если иное не установлено самой редакцией.